VERSAND & RÜCKVERSAND

IN WELCHE LÄNDER VERSENDET IHR?

Eine Übersicht unserer Liefergebiete, Versandkosten und der Lieferzeit findest du hier:

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Land	Versandkosten	Lieferzeit
Deutschland	2,80€ Kostenlos ab 50€	1-2 Werktage
Österreich Belgien Bulgarien Dänemark Finnland Frankreich Griechenland Italien Kroatien Lettland Litauen Luxemburg Malta Niederlande Polen Portugal Rumänien Spanien Tschechische Republik	3,90€ Kostenlos ab 50€	1-4 Werktage

 

WIE WERDEN EURE GOLDSCHÄTZE VERSCHICKT?

Sobald deine Bestellung verpackt wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit den Lieferinformationen. Deine Sendung ist je nach Liefergebiet innerhalb von 1-4 Werktagen bei dir – und das dank DHL GoGreen klimafreundlich.
Ab einem Einkaufswert von 50€ versenden wir versandkostenfrei.


DU HAST FEHLERHAFTE ODER FALSCHE WARE ERHALTEN?

Entschuldige, das tut uns sehr leid und sollte natürlch nicht vorkommen! Setze dich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir dir umgehend weiterhelfen können. Sende uns dafür am besten ein Bild von dem defekten oder falschen Artikel und deine Bestellnummer per E-Mail an hello@wildsun.de oder nutze einfach unser Kontaktformular.


WAS, WENN MIR ETWAS DOCH NICHT GEFÄLLT?

Du hast 100 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob der/die Artikel das Richtige für dich ist/sind. Wir bitten dich, sorgsam mit dem Schmuck umzugehen und die Artikel nicht beschädigt, verschmutzt oder verändert zurückzuschicken. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.


WIE SENDE ICH ETWAS ZURÜCK?

Packe die Artikel, die du zurückschicken möchtest, in das Paket. Adressiere das Paket an folgende Adresse:

Glesmann/Schneider GbR
Wetzelstraße 18
96047 Bamberg

Unserer Umwelt zuliebe verzichten wir auf eine Rechnung in Papierform in unseren Päckchen. Um deine Rücksendung korrekt zuordnen zu können möchten wir dich daher bitten, deiner Rücksendung eine kleine Notiz mit deiner Bestellnummer beizulegen.

Du kannst deine Rücksendung bei allen Paketshops und Packstationen von DHL, DPD und Hermes abgeben. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten nicht von WILD SUN übernommen werden. Hebe den ausgestellten Rücksendebelegbitte sorgfältig auf, bis wir die Rücksendung bestätigen. Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, senden wir dir eine Bestätigung und zahlen dir deinen Kaufbetrag zurück. Wenn du die Artikel noch nicht bezahlt hattest, wird deine Rechnung um den entsprechenden Betrag reduziert.